Watchdog kaže da TikTok nije uspio dobiti pristanak roditelja za obradu podataka, kao što zahtijevaju zakoni o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva.
Britanski nadzornik privatnosti kaznio je TikTok multimilijunskom kaznom zbog zlouporabe podataka djece i kršenja drugih mjera zaštite osobnih podataka mladih korisnika.
Ured povjerenika za informiranje priopćio je u utorak da je izrekao kaznu od 12,7 milijuna britanskih funti (15,9 milijuna dolara) aplikaciji za dijeljenje kratkih videozapisa, koja je izuzetno popularna među mladima.
To je posljednji primjer strožeg nadzora s kojim se TikTok i njegov roditelj, kineska tehnološka tvrtka ByteDance, suočavaju na Zapadu, gdje su vlade sve više zabrinute zbog rizika koje aplikacija predstavlja za privatnost podataka i kibernetičku sigurnost.
Britanski nadzornik, koji je istraživao povrede podataka između svibnja 2018. i srpnja 2020., rekao je da je TikTok dopustio čak 1,4 milijuna djece u Ujedinjenom Kraljevstvu mlađoj od 13 godina da koriste aplikaciju u 2020., unatoč vlastitim pravilima platforme koja zabranjuju tako maloj djeci da postavljaju gore račune.
TikTok nije adekvatno identificirao i uklonio djecu mlađu od 13 godina s platforme, rekao je nadzorni pas. I iako je znao da mlađa djeca koriste aplikaciju, TikTok nije uspio dobiti pristanak od njihovih roditelja za obradu njihovih podataka, kao što zahtijevaju britanski zakoni o zaštiti podataka, rekla je agencija.
“Postoje zakoni koji osiguravaju da su naša djeca jednako sigurna u digitalnom svijetu kao što su u fizičkom svijetu. TikTok se nije pridržavao tih zakona", rekao je povjerenik za informiranje John Edwards u priopćenju za javnost.
Društvena medijska tvrtka prikupljala je i koristila osobne podatke djece koja su neprikladno dobila pristup aplikaciji, rekao je.
"To znači da su njihovi podaci možda korišteni za njihovo praćenje i profiliranje, potencijalno isporučujući štetan, neprikladni sadržaj već pri sljedećem pomicanju", rekao je Edwards.
Tvrtka je rekla da se ne slaže s odlukom nadzornog tijela.
“Puno ulažemo kako bismo pomogli da mlađi od 13 godina ne budu uključeni u platformu, a naš tim za sigurnost od 40.000 ljudi radi danonoćno kako bi platforma bila sigurna za našu zajednicu”, stoji u priopćenju TikToka.
"Nastavit ćemo razmatrati odluku i razmatramo sljedeće korake", dodaje se u priopćenju.
TIkTok kaže da je poboljšao svoj sustav prijavljivanja otkako je došlo do kršenja tako da više ne dopušta korisnicima da jednostavno izjave da su dovoljno stari i da traži druge znakove da račun koristi netko mlađi od 13 godina.
Kazna je također obuhvatila druge povrede britanskog zakona o privatnosti podataka.
Nadzornik je rekao da TikTok nije pravilno informirao ljude o tome kako se njihovi podaci prikupljaju, koriste i dijele na lako razumljiv način. Bez ovih informacija, malo je vjerojatno da bi mladi korisnici mogli "donositi informirane odluke" o tome hoće li i kako koristiti TikTok, stoji u priopćenju.
TikTok također nije uspio osigurati da se osobni podaci britanskih korisnika obrađuju zakonito, pošteno i transparentno, rekao je regulator.
Društvena medijska tvrtka isprva se suočila s kaznom od 27 milijuna britanskih funti (33,7 milijuna dolara), koja je smanjena nakon što je tvrtka uvjerila regulatore da odustanu od drugih optužbi.
Američka regulatorna tijela 2019. kaznila su TikTok – prethodno poznat kao Musical.ly – s 5,7 milijuna dolara u slučaju koji je uključivao slične optužbe za nezakonito prikupljanje osobnih podataka djece.
Također u utorak, Australija je postala posljednja zemlja koja je zabranila TikTok na svojim vladinim uređajima, a vlasti od Europske unije do Sjedinjenih Država zabrinute su da bi aplikacija mogla dijeliti podatke s kineskom vladom ili progurati propekinške narative.
Američki zakonodavci također razmatraju prisilnu prodaju ili čak potpunu zabranu TikToka dok napetosti s Kinom rastu.